Política de Privacidade

O site Dra. Silvania Luz, acessível através do endereço https://drasilvanialuz.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais coletados durante sua navegação. 

Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Quem somos

Este site é gerenciado pela equipe responsável pela presença digital da Dra. Silvania Luz. O endereço oficial é:
https://drasilvanialuz.com.br

2. Dados que coletamos

Durante a navegação e uso do site, podemos coletar:

a) Informações fornecidas por você:

  • Nome, e-mail, telefone e demais dados inseridos voluntariamente em formulários de contato ou agendamento.
b) Dados coletados automaticamente:
  • Endereço IP, navegador, tipo de dispositivo, localização aproximada, páginas acessadas, tempo de permanência e interações no site, por meio de cookies e ferramentas analíticas (como Google Analytics e Meta Pixel).
c) Comentários:

Quando visitantes deixam comentários, coletamos os dados exibidos no formulário, além do endereço IP e dados do navegador, para controle de spam. 

Uma sequência anonimizada (hash) do seu e-mail pode ser enviada ao Gravatar para verificar seu uso do serviço. 

A política do Gravatar está em: https://automattic.com/privacy/

3. Uso de mídias e imagens

Ao enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização (EXIF GPS). 

Visitantes podem extrair essas informações ao baixar imagens públicas do site.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar conteúdos. Ao navegar neste site, você concorda com seu uso.

Além disso:

  • Ao comentar, você pode optar por salvar nome, e-mail e site nos cookies.
  • Se tiver conta e fizer login, cookies de sessão e preferências de tela serão armazenados temporariamente.
  • Cookies também são usados para fins de segurança, login e edição de conteúdos, com durações variadas (de sessão até 1 ano).
5. Conteúdo incorporado

Artigos e seções do site podem conter vídeos, imagens ou postagens incorporadas de outros sites, que podem coletar dados adicionais, usar cookies e rastrear sua interação, especialmente se você estiver logado nesses serviços.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos nem repassados a terceiros, exceto:

  • Quando necessário para o funcionamento de serviços como hospedagem, formulários ou plataformas de agendamento.
  • Em casos legais ou mediante solicitação judicial.
  • Se você solicitar redefinição de senha, seu IP será incluído no e-mail enviado.
7. Por quanto tempo armazenamos seus dados
  • Comentários: armazenados indefinidamente junto aos metadados.
  • Cadastros de usuários (quando aplicável): dados permanecem enquanto a conta estiver ativa.
  • Dados técnicos ou analíticos: armazenados conforme configuração das ferramentas utilizadas.
8. Quais são seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
  • Solicitar um arquivo exportado com seus dados.
  • Revogar consentimentos previamente concedidos.
9. Dados enviados para terceiros
  • Smush (otimizador de imagem): envia imagens aos servidores da WPMU DEV para otimização. Dados EXIF podem ser removidos. Smush usa o CDN da StackPath, que armazena IPs e informações básicas por até 7 dias. Política de privacidade: https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement
  • Serviços de cache (QUIC.cloud): utilizamos cache para melhorar o desempenho do site. Arquivos são armazenados temporariamente e podem ser processados por servidores externos. Saiba mais: https://quic.cloud/privacy-policy/
10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos e outros riscos.